Политика конфиденциальности
В компании Overlandtrek Ltd. мы ценим конфиденциальность наших пользователей. Настоящая политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и защищаем информацию, когда вы посещаете наш веб-сайт и взаимодействуете с другими нашими приложениями и медиаканалами. Пожалуйста, ознакомьтесь с настоящей политикой полностью. Если изложенные ниже условия вас не устраивают, воздержитесь от использования сайта.
Мы оставляем за собой право в любое время изменять настоящую политику и будем отражать эти изменения путем обновления указанной ниже даты «Последнее обновление». Клиенты не будут персонально уведомляться об изменениях настоящей политики, поэтому мы рекомендуем периодически просматривать эту страницу. Используя сайт, вы принимаете, что опубликованная политика и все ее изменения применяются к вашему взаимодействию с Overlandtrek Ltd.
Собираемая нами информация
Персональная информация может собираться этим сайтом несколькими способами. К такой информации относятся:
- Персональные идентификационные данные, такие как ваше имя, адрес доставки и платежный адрес, адрес электронной почты и номер телефона.
- Данные сервера и данные об использовании, связанные с IP-адресом, который вы использовали для посещения нашего веб-сайта, включая сведения о вашем браузере, операционной системе, времени доступа и активности на сайте.
- Финансовая информация, связанная с вашими заказами, включая способ оплаты и идентификационные платежные данные. Мы не храним на нашем сайте полные данные платежных карт. Эта информация передается непосредственно нашему платежному оператору Shopify Payments.
- Данные социальных сетей, включая разрешения и информацию о пользователях сторонних сетей, если вы решите войти на наш сайт с помощью одной из таких служб.
Как мы используем эту информацию
Мы используем собранную информацию для следующих целей:
- Управление информацией вашей учетной записи
- Обработка и выполнение ваших заказов и платежей
- Отправка подтверждений заказов и учетных записей
- Предоставление поддержки клиентам и обработка запросов на обслуживание
- Разрешение споров, связанных с учетной записью или заказом
- Уведомление вас об обновлениях и предложение новых продуктов
- Распространение рекламных предложений и персонализация рекламы
- Мониторинг и предотвращение мошенничества и краж
- Запрос отзывов клиентов
- Анализ использования веб-сайта и улучшение пользовательского опыта
Раскрытие информации
Как правило, ваша информация остается в наших системах. Ниже перечислены ситуации, в которых нам может потребоваться раскрыть собранную информацию:
- Когда это требуется законом, в том числе для предотвращения мошенничества.
- Сторонним поставщикам услуг для обработки платежей, размещения веб-сайта, доставки и выполнения заказов.
- С вашего согласия в маркетинговых целях.
- Когда вы публикуете на сайте комментарии или отзывы.
- С нашими рекламодателями, аффилированными лицами и партнёрами в маркетинговых и деловых целях.
- В связи с деловой операцией, такой как слияние, приобретение или банкротство, когда данные должны быть переданы.
- Для обеспечения соблюдения наших Условий обслуживания.
Файлы cookie, трекеры и интернет-реклама
Мы можем использовать файлы cookie, трекеры, веб-маяки и аналогичные технологии для настройки нашего веб-сайта и улучшения вашего взаимодействия с ним. Большинство браузеров принимают файлы cookie по умолчанию, однако вы можете удалить их или отказаться от их использования в настройках браузера. Блокировка файлов cookie может привести к некорректной работе или недоступности некоторых функций сайта.
Стороннее программное обеспечение размещает рекламу нашего сайта в рамках маркетинговых кампаний. Эти программы используют технологии отслеживания для оптимизации показа рекламы. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с рекламными политиками Google и рекламными политиками Meta.
Мы также используем сервисы веб-аналитики, включая Google Analytics, чтобы понимать, как используется наш сайт, и проводить повторный маркетинг нашего веб-сайта. Мы не предоставляем этим поставщикам доступ к вашей персонально идентифицирующей информации.
Другие сайты
Наш веб-сайт может содержать ссылки на веб-сайты третьих лиц в виде политик, рекламных объявлений и других ссылок на сайты, не связанные с нами. После того как вы покинете наш сайт, мы больше не несём ответственности за сбор и раскрытие вашей информации. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с политиками конфиденциальности таких сторонних сайтов.
Информационная безопасность
Мы принимаем технические и административные меры предосторожности для защиты ваших данных, однако ни одна мера безопасности не является безупречной. Мы не можем гарантировать защиту от всех видов мошенничества, неправомерного использования или перехвата. Мы рекомендуем не передавать конфиденциальную или чувствительную информацию по незащищённым каналам.
Хранение данных
Срок хранения вашей персональной информации зависит от нескольких факторов, включая необходимость использования этой информации для поддержания вашей учетной записи, предоставления наших услуг, соблюдения юридических обязательств, разрешения споров или обеспечения соблюдения наших договоров и политик.
Do-Not-Track и Global Privacy Control
Наш веб-сайт распознает сигнал Global Privacy Control (GPC). Если вы уведомите нас о своем выборе посредством GPC, мы будем считать этот сигнал действительным запросом на отказ от продажи или передачи вашей персональной информации для соответствующего браузера или устройства. Дополнительную информацию см. на странице globalprivacycontrol.org. За исключением Global Privacy Control, в настоящее время мы не реагируем на другие сигналы «Do Not Track», которые могут отправляться вашим браузером или устройством.
Ваш выбор
В любое время вы можете просматривать или изменять настройки своей учетной записи, включая контактную информацию. Если вы хотите удалить свою учетную запись, вы можете сделать это, чтобы удалить большую часть своей информации; однако некоторые идентификационные данные могут сохраняться для предотвращения мошенничества и выполнения наших юридических обязательств.
Вы можете в любое время отказаться от маркетинговых электронных писем и других сообщений, перейдя по ссылке для отписки в любом электронном письме или связавшись с нами напрямую.
Ваши права на конфиденциальность
В зависимости от места вашего проживания вы можете обладать некоторыми или всеми перечисленными ниже правами в отношении вашей персональной информации. Эти права не являются абсолютными и могут применяться только при определенных обстоятельствах.
- Право на доступ к хранящейся у нас персональной информации о вас, включая сведения о том, как мы используем и передаем ее.
- Право на исправление неточной персональной информации о вас, которую мы храним.
- Право на удаление хранящейся у нас персональной информации о вас.
- Право на переносимость данных — право получить копию вашей персональной информации и запросить ее передачу третьей стороне в определенных обстоятельствах.
- Право ограничить обработку вашей персональной информации или возразить против нее.
- Право отозвать согласие, если мы основываем обработку вашей персональной информации на согласии.
- Право отказаться от продажи или передачи вашей персональной информации либо от обработки для целевой рекламы.
- Право обжаловать наше решение, если мы откажемся принять меры по вашему запросу.
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами, используя приведенные ниже контактные данные. Перед ответом нам может потребоваться подтвердить вашу личность. Мы не будем подвергать вас дискриминации за осуществление любого из этих прав.
Пользователи из Европейской экономической зоны и Великобритании
Если вы находитесь в ЕЭЗ или Великобритании, мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях: для исполнения нашего договора с вами (для обработки и выполнения заказов); в рамках наших законных интересов (безопасность сайта, улучшение услуг и маркетинг нашей продукции); с вашего согласия (если оно требуется, например для определенных файлов cookie и маркетинговых сообщений); а также для выполнения наших юридических обязательств.
Вы имеете право подать жалобу в местный надзорный орган по защите данных. Для ЕЭЗ список таких органов доступен здесь.
Обратите внимание, что мы можем передавать, хранить и обрабатывать ваши персональные данные за пределами страны, в которой вы проживаете. Если мы передаем персональные данные за пределы ЕЭЗ или Великобритании, мы полагаемся на признанные механизмы передачи, такие как Стандартные договорные положения Европейской комиссии, если только не будет установлено, что страна назначения обеспечивает надлежащий уровень защиты.
Права жителей Калифорнии в отношении конфиденциальности
Раздел 1798.83 Гражданского кодекса штата Калифорния позволяет нашим пользователям, являющимся жителями Калифорнии, запрашивать определенную информацию о раскрытии нами персональных данных третьим лицам в целях их прямого маркетинга. Жители Калифорнии также имеют права в соответствии с Законом Калифорнии о конфиденциальности потребителей с учетом внесенных в него изменений, включая право знать, удалять, исправлять персональные данные, а также отказаться от их продажи или передачи. Для подачи такого запроса свяжитесь с нами по указанному ниже адресу электронной почты.
Конфиденциальность детей
Наш сайт не предназначен для использования детьми, и мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если вы являетесь родителем или законным представителем ребенка, который предоставил нам персональные данные, свяжитесь с нами, используя приведенные ниже контактные данные, и мы удалим эти данные.
Связаться с нами
Если у вас есть вопросы относительно настоящей политики конфиденциальности или вы хотите воспользоваться любым из описанных выше прав, свяжитесь с нами по адресу info@overlandtrek.com.
Последнее обновление: 22 июля 2026 г.